オフィス受付をスマートに。
次世代の無人受付システム「CPレセプション」

企業の第一印象を決める重要な空間である、オフィスの受付。

近年、多くの企業において、多様化する働き方に合わせたオフィス環境の見直しや、さらなる業務効率化、
あるいは来訪されるお客様へのホスピタリティ向上のための取り組みが進められています。
そのような中、よりスムーズな来客対応と、スマートなオフィス環境を同時に実現するソリューションとして注目されているのが、サイネージによる無人受付です。

本コラムでは、受付サイネージ「CPレセプション」をご紹介します。

目次

1.「CPレセプション」が実現する、これからの受付のあり方
2.ビジネスの円滑化を支える「CPレセプション」の主な特徴
3.画像で見る、シンプルな受付フロー

1.「CPレセプション」が実現する、これからの受付のあり方

CPレセプションは、人感センサーやタッチパネルを活用し、洗練された来客案内を可能にする受付システムです。
ただ受付をデジタル化するだけでなく、対応にかかる手間や時間を減らすことで、従業員の皆様がそれぞれの本業に集中できる、快適なオフィス環境づくりをサポートします。
また、受付がスマートになると、お客様をお待たせせず、洗練された第一印象をお届けできるのも魅力です。
そんな、働く人にも訪れる人にも心地よい受付のスタイルをご提案します。

2.ビジネスの円滑化を支える「CPレセプション」の主な特徴

CPレセプションが様々なビジネスシーンで選ばれている理由は、その優れた実用性と柔軟性にあります。
主に以下の3つの特徴が挙げられます。

【直感的で洗練された操作デザイン】

初めて来訪されたお客様でも迷わずに操作できるよう、視認性が高くシンプルな画面デザインを採用しています。
年齢やITスキルの有無を問わず、どなたでもストレスなくスムーズに受付を完了していただけます。

【既存の内線設備（PBX）とのスムーズな連携】

お客様が受付でボタンを押すと、該当する部署や担当グループの内線電話がダイレクトに呼び出されます。
従来の「総務や受付担当者が一度電話を受け、そこからさらに担当者へ内線を回す」といった多段階の取次が不要になり、スピーディーな対応が可能になります。

【企業のニーズに合わせた柔軟な設定変更】

受付画面への企業ロゴの表示や、運用ルールに応じた入力項目の設定など、
それぞれの企業のブランディングやセキュリティ方針に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

3.画像で見る、シンプルな受付フロー

CPレセプションの導入により、来客時のプロセスはシンプルになります。
具体的な受付の流れは以下の通りです。

お客様が受付に到着されてから、担当者が応答するまでのステップはわずか3つの手順で完結いたします。

お客様が画面の前に立たれると、人感センサーが検知して自動的に受付画面へと切り替わります。
あとは画面に表示された訪問先の部署ボタンをタッチしていただくだけで、執務エリアの電話機（PBX）が呼び出され、
担当者との通話が開始される仕組みです。

来訪者様にとっても迷うことのない直感的な操作性でありながら、企業様側も既存の電話設備などを活かしたスムーズな
連携によって、スピーディーな来客対応が実現します。

CPレセプションは、シンプルな操作性と高い機能性で、オフィスの受付環境をより快適にアップデートいたします。

本製品についての詳細や導入のご相談等をご希望の方は、お気軽にお問合せください。